Trabajar en Amazon: todo son ventajas

Sólo hace unos meses que Amazon, el gigante del comercio electrónico fundado en 1994 y con sede principal en Seattle (Washington, USA), abrió sus puertas en México, lo que supone, en palabras de Juan Carlos García, director de Amazon México, “el mayor lanzamiento internacional de Amazon hasta el momento”. Hay voces que aseguran que su aterrizaje en México sólo es el comienzo de su expansión internacional por América Latina.

AMAZON, UN POTENTE GENERADOR DE EMPLEO

Amazon, con más de 97.000 empleados contratados a tiempo completo, es una auténtica máquina de generar empleo. Aunque el volumen de vacantes de empleo en territorio mexicano todavía es discreto, debido a su reciente implantación, las perspectivas -si tenemos en cuenta la tendencia en países donde Amazon ya se ha consolidado- son prometedoras.

– Más de 100.000 trabajos de Navidad en Estados Unidos. Amazon acaba de anunciar que durante estas Navidades  tiene previsto contratar a más de 100.000 personas en Estados Unidos para sus 50 centros de Atención al Cliente y 20 centros logísticos, un 20% más que el pasado año.

– 1.000 empleos más en España a partir del próximo año. Amazon España planea ampliar su principal centro logístico y ponerlo en funcionamiento a partir de marzo o abril del próximo año. Esta inversión se traducirá, según confirmó la misma compañía, en 1.000 puestos directos más.

AMAZON: CONDICIONES DE TRABAJO

Circulan muchos rumores sobre las condiciones de trabajo en Amazon. Hace poco más de dos meses, el rotativo The New York Times hizo pública una investigación en la que participaron anónimamente más de 100 empleados y/o ex empleados. Entre los aspectos denunciados, destacan los siguientes:

Pactos internos para evitar despidos. Anualmente se despide a los empleados con más bajo rendimiento, por lo que los trabajadores realizan pactos para canalizar las críticas positivas y negativas en función de sus intereses. Para ello existe una herramienta: Anytime Feedback Tool, mediante la cual los trabajadores pueden ingresar su evaluación u opinión sobre otro empleado de manera anónima, generándose así un ambiente de trabajo tenso.

Presión máxima hasta el agotamiento. Se exige trabajar duro, muchas horas, y eficazmente. En la investigación se reportaron jornadas laborales de hasta 80 horas semanales… No hay término medio y parece que tampoco conciliación de la vida laboral y familiar.

Sin descanso. Ello supone trabajar durante las vacaciones, noches y fin de semana desde casa, y reproches si no se está disponible en esos momentos.

Aunque esta investigación causó un gran revuelo, tanto que Amazon no tardó en desmentir las acusaciones, existen miles de opiniones públicas y muy accesibles facilitadas por trabajadores y exempleados de Amazon (con perfiles variados) en varios portales de empleo.

En general, las valoraciones más altas se centran en el ámbito de compensaciones y beneficios y la cultura de empresa impulsada por Amazon. Por el contrario, las puntuaciones más bajas están relacionadas con aspectos vinculados a la conciliación de la vida personal y laboral y Dirección o gestión de áreas/divisiones.

*Algunos de los comentarios más recurrentes que te gustarán si quieres trabajar en Amazon:

–  Espacios de trabajo muy cool.
–  Cantidad y variedad de recursos y oportunidades.
–  Rápido crecimiento profesional y aprendizaje.
–  Objetivos bastante asequibles.
–  Ambiente favorable para el desarrollo de habilidades como la capacidad de priorizar, gestión del tiempo y capacidad de concentración.

*Algunos de los comentarios negativos más recurrentes que no te gustarán tanto:

–   Difícil conciliación de vida personal y laboral.
–   Comunicación empresa – empleado poco organizada.
–   Índice de rotación de personal muy elevado.
–   Descansos insuficientes.
–   Gran carga de trabajo.

Por qué te encantará Amazon

Muchos de nuestros trabajos conllevan grandes beneficios, incluida la atención médica, la licencia parental, las formas de ahorrar para el futuro y las oportunidades de avanzar profesionalmente, todo en un entorno seguro e inclusivo que se ha clasificado entre los mejores lugares de trabajo del mundo. Algunas ofertas dependen del puesto, el horario de trabajo o la ubicación, y pueden incluir lo siguiente:

• Salario competitivo pagado semanalmente, con horas extraordinarias de más de 40 horas.
• Cuidado de la salud (médico, dental, oftalmológico, medicamentos recetados)
• Línea de Asesoramiento Médico
• Red de apoyo (salud y bienestar dentro y fuera del trabajo)
• Asistencia para la adopción
• Licencia por maternidad y paternidad
• Plan de ahorro 401 (k)
• Tiempo libre pagado (PTO)
• Oportunidades de pago de vacaciones
• Descuentos para empleados
• Seguro de vida básico
• Seguro AD&D

¿Te gustaría trabajar en Amazon? ¿Qué opinas de su cultura de empresa?